Liebe Patientin, lieber Patient,
wir können Ihnen zusätzlich zu den eingerichteten Kontaktmöglichkeiten (Telefon,e-mail, whatts App, Rezepttelefon) jetzt auch kostenlos eine Videosprechstunde anbieten.
Dabei läuft das Gespräch zwischen Ihnen und uns ähnlich wie in der Praxis, wir befinden uns nur an verschiedenen Orten. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie dazu in die Praxis kommen müssen. Dies erspart Ihnen Zeit und Anfahrtsweg, in Zeiten der SARS-Covid 19 Pandemie oder anderen Epidemien z.B. in der Winterzeit (Erkältungswelle, Influenza) ist diese Form der Kommunikation aber vor allem sicherer für Sie.
Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Die Verbindung läuft über einen zertifizierten Videodienstanbieter, den die Praxis beauftragt und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit ist sichergestellt, dass das, was wir besprechen, auch im „Videosprechzimmer“ verbleibt.
Die Online Videos-Sprechstunde unterliegt auch dem Datenschutz. So ist es strafrechtlich verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen. Bitte achten Sie auf gute Beleuchtung und eine ruhige Umgebung.
Im Rahmen des Anmeldevorganges werden Sie auch gebeten, Ihre Einwilligung zum Datenaustausch zu geben und die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
So kann die Videosprechstunde ablaufen:
Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, können Sie sich gerne an uns wenden.